Política de privacidad y protección
Tu información y derechos están protegidos con transparencia y rigor.
Compromiso con tu privacidad
En eiranavinexum, respetamos tu privacidad y protegemos tus datos personales conforme a la normativa vigente en España y Europa.
Recopilamos y tratamos información para ofrecerte una experiencia personalizada, siempre informando sobre tus derechos y opciones.
Recogida de datos personales
Recopilamos datos que proporcionas directamente y datos automáticos al usar nuestros servicios.
Datos proporcionados directamente
- • Nombre y apellidos para la gestión de tu suscripción.
- • Correo electrónico para comunicaciones y notificaciones.
- • Teléfono para contacto directo y soporte.
- • Dirección postal para la facturación.
- • Preferencias de comunicación y servicio.
Datos recopilados automáticamente
- • Dirección IP al acceder al sitio web.
- • Datos de navegación y páginas visitadas.
- • Dispositivo y navegador utilizado.
- • Cookies y tecnologías similares.
- • Hora y fecha de acceso.
Uso de la información recopilada
Tus datos se utilizan para gestionar tu suscripción, mejorar los servicios y enviarte información relevante.
- • Gestión de tu cuenta y suscripción.
- • Envío de notificaciones y recordatorios.
- • Mejora de los servicios y experiencia.
- • Cumplimiento de obligaciones legales.
- • Prevención de fraudes y seguridad.
- • Atención al cliente y soporte.
- • Análisis estadísticos internos.
Nuestro compromiso: Protegemos tus datos con medidas técnicas y organizativas para garantizar su confidencialidad y seguridad.
Compartición de datos
No vendemos tus datos. Solo se comparten con proveedores para la prestación de servicios y cumplimiento legal.
Proveedores de servicios
Colaboramos con terceros bajo acuerdos de confidencialidad y protección de datos.
Obligaciones legales
Tus datos pueden ser facilitados a autoridades si es requerido legalmente.
Estadísticas anónimas
Utilizamos datos anónimos para análisis y mejora interna de servicios.
Tus derechos como usuario
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión y oposición sobre tus datos personales.
- • Solicitar acceso a tus datos personales almacenados.
- • Solicitar la corrección de información inexacta.
- • Solicitar la supresión de tus datos.
- • Solicitar la portabilidad de tus datos.
- • Oponerte al tratamiento para ciertos fines.
- • Solicitar la limitación del tratamiento de datos.
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través de los canales indicados en esta política.
Seguridad de la información
Empleamos medidas para proteger tus datos frente a accesos no autorizados o pérdidas accidentales.
Medidas técnicas de seguridad
- • Cifrado de comunicaciones.
- • Sistemas de autenticación robustos.
- • Monitoreo de accesos y registros.
- • Actualización periódica de software.
Medidas organizativas
- • Formación continua del equipo.
- • Protocolos de acceso restringido.
- • Revisión y auditoría de procesos.
- • Política interna de privacidad.
Conservación de datos
Los datos se conservan solo durante el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir obligaciones legales.
- • Datos de cuenta mientras permanezca activa.
- • Datos de uso para mejora interna del servicio.
- • Registros de contacto durante la relación contractual.
- • Datos de facturación según legislación.
- • Datos para comunicaciones solo si lo autorizas.
Puedes solicitar la supresión de tus datos cuando finalice la relación.
Transferencia internacional de datos
Solo transferimos datos fuera de la UE con garantías adecuadas de protección.
- • Acuerdos de transferencia segura.
- • Cláusulas contractuales estándar.
- • Consentimiento explícito del usuario.
- • Cumplimiento de normativa europea.
Uso de cookies en eiranavinexum
Utilizamos cookies para personalizar la experiencia y mejorar el rendimiento del sitio.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies necesarias para el funcionamiento básico.
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Puedes gestionar tus preferencias en la configuración de tu navegador.
Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta política. Te informaremos de cambios importantes en el sitio.
- • Notificación en la web.
- • Correo electrónico si procede.
- • Actualización visible en la sección de privacidad.
- • Acceso fácil a la versión vigente.
Revisa periódicamente para estar al tanto de actualizaciones.
Contacto sobre privacidad
Para dudas o ejercer tus derechos, contacta con nuestro equipo.
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Última actualización: 3 de octubre de 2025
En vigor desde el 3 de octubre de 2025